El servicio de ayuda a domicilio en Aragón conlleva una serie de atenciones a personas con falta de autonomía en las actividades básicas de la vida diaria, con el objetivo de atender sus necesidades.

Estas atenciones se desarrollan en el domicilio particular de la persona que lo necesita.

El servicio de ayuda a domicilio en Aragón es evaluado por el Instituto Aragonés de Servicios Sociales.

Direcciones y teléfonos para la ayuda a domicilio en Aragón

Si tiene alguna duda o consulta sobre el servicio de ayuda a domicilio en Aragón puede acudir presencialmente o llamar a los teléfonos que te adjuntamos a continuación:

Presencial: Puede acudir a las Direcciones provinciales del Instituto Aragonés de Servicios Sociales, pero antes tiene que solicitar cita previa en el teléfono: 976 701 705.

Les dejamos las direcciones de estos centros según su provincia de residencia.

• Huesca: Avda. Juan XIII nº2, 22003. Teléfono: 974 293 333
• Teruel: Avda. Sanz Gadea nº11, 44002. Teléfono: 978 641 313
• Zaragoza: Plaza del Pilar nº3, 50003. Teléfono: 976 701 705

También puede acudir al centro de servicios sociales que le corresponda solicitando cita previa. Aquí puede encontrar el centro que le corresponde según su residencia: Directorio de Centros de Servicios Sociales de Aragon.

Telefónica: A través del teléfono de atención del Instituto Aragonés de Servicios Sociales 976 701 705 o en el teléfono de atención al ciudadano de Aragón 976 714 111.

Solicitar la ayuda a domicilio en la comunidad de Aragón

La solicitud de la ayuda a domicilio de Aragón está dirigida a personas mayores o en situación de dependencia, es decir, que necesiten de apoyo para realizar las tareas básicas como el aseo, comer o la necesidad de acompañamientos fuera del domicilio entre otras muchas.

Para solicitar este servicio de ayuda a domicilio en Aragón debe de haber pedido y tener concedido el grado de dependencia. A continuación, encontrará información esencial sobre el servicio y el proceso de solicitud de esta prestación.

Tipos de ayudas a domicilio que se pueden solicitar

Dentro de las tareas concedidas en el servicio de ayuda a domicilio encontramos dos tipos donde incluirlas:

• Cuidado personal: a través de este enfoque, los solicitantes de la ayuda a domicilio en Aragón encontrarán ayuda en la higiene personal, vestimenta o con la ingesta de comidas.

  Además, si tienen problemas de movilidad, los profesionales del servicio de ayuda a domicilio realizarán movilizaciones adecuadas a la situación de sus usuarios, y también podrán acompañarles a citas médicas, paseos…

• Necesidades domésticas: en este tipo de ayuda a domicilio, los profesionales que acuden al domicilio, podrán ayudarles con la compra y preparación de comidas, lavado y planchado de ropa y limpieza del hogar.

Requisitos para solicitar la ayuda en Aragón

Para solicitar el servicio de ayuda a domicilio en Aragón debe de cumplir los siguientes requisitos para que se lo concedan:

• Encontrarse en situación de dependencia, independientemente del grado.
• Estar empadronado y residir en la Comunidad Autónoma de Aragón cuando se presente la solicitud.
• En el caso de extranjeros, haber residido legalmente en España 5 años, de los cuales, dos de ellos inmediatamente anterior a la fecha de solicitud.
• Las personas que cumplan los requisitos anteriores, pero no ostenten la nacionalidad española se regirán por lo dispuesto en la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social o por los tratados internacionales alternativos y con los país de origen acuerdo firmado.
• Los migrantes retornados podrán recibir prestaciones asistenciales del mismo contenido y duración que las previstas en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, incluso si no cumplen los requisitos para el período de residencia en España.

Cómo solicitar la ayuda a domicilio en Aragón

Si quiere solicitar la ayuda a domicilio en Aragón, tiene a su disposición dos vías para presentar la solicitud: presencial y telefónica

Presencial: Para presentar la solicitud de valoración de grado de dependencia, y así poder elegir la prestación del servicio de ayuda a domicilio, debe llamar a los teléfonos que le dejamos a continuación, según su provincia de residencia, y ahí solicitar cita con el centro de servicios sociales que le corresponda. Le informaran de la documentación que debe de aportar y el día de la cita.

Guía de procedimiento y teléfonos para solicitar cita previa:

• Huesca: Avda. Juan XIII nº2, 22003. Teléfono: 974 293 333
• Teruel: Avda. Sanz Gadea nº11, 44002. Teléfono: 978 641 313
• Zaragoza: Plaza del Pilar nº3, 50003. Teléfono: 976 701 705
• Tramitación electrónica: la ayuda a domicilio se puede tramitar online siempre que el solicitante posea certificado electrónico, clave PIN o DNI electrónico. A través del servicio MIA del Gobierno de Aragón.

Fuentes de información sobre dependencia

• Gobierno de Aragón (prestación de servicios).
• Gobierno de Aragón (Información general).
• Gobierno de Aragón (solicitud y procedimiento).