¿Qué deben hacer los ciudadanos para recibir los servicios sociales?

Todos los españoles que lo deseen pueden solicitar una evaluación en los servicios sociales de su Comunidad Autónoma para determinar su grado y nivel de dependencia.
El ciudadano recibirá una acreditación con su grado y nivel de dependencia que tendrá validez para todo el Estado.
Los servicios sociales de la Comunidad elaborarán, teniendo en cuenta la opinión de la persona dependiente, un Programa Individual de Atención (PIA) con los servicios y/o prestaciones económicas que va a recibir.
El beneficiario recibe el servicio y/o prestación económica de su Comunidad Autónoma.

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